【第3回】【実践編】お金をかけずに「職員の心」に火をつける！ エンゲージメント向上のための具体的なアクションと事例
こんにちは。全3回の連載も今回が最終回です。 「エンゲージメントが大事なのはわかった。でも、どうやって高めるの？」 今回は、抽象論ではなく、現場で実際に効果があった具体的な手法（コントロール術）をご紹介します。 ■ コン […]
カテゴリー:人材確保・定着
【第2回】採用コスト激減！？ エンゲージメント向上がもたらす「定着率」以外の意外なKPIへの影響
こんにちは。前回は「働きやすさ」の先にある「エンゲージメント」の概念についてお話ししました。 第2回の今回は、経営者の皆様が最も気になる「実際の経営効果（KPI）」についてです。 「気持ちの問題でしょ？」と思われるかもし […]
【第1回】 「働きやすさ」と「働きがい」だけでは足りない？ 介護現場で今、「エンゲージメント」が注目される本当の理由
こんにちは。いつもブログをご覧いただきありがとうございます。 これまで当ブログでは、職員の皆様が長く働ける環境を作るための「働きやすさ（環境整備）」や、仕事への誇りを持つための「働きがい（動機付け）」についてお話ししてき […]
第3回(全3回)：定着するだけじゃない。「ここで働きたい」と思わせる組織への転換
こんにちは。全3回の連載も今回が最終回です。 ここまで、職員の定着と活躍には「衛生要因（環境）」と「動機付け要因（やりがい）」の両輪が必要だとお伝えしてきました。 では、具体的にどうアクションを起こせばよいのでしょうか？ […]
第2回(全3回)「なんとなく分かっている」が一番危険？ 組織の問題を「働きやすさ」と「働きがい」で見極める方法
こんにちは。前回は「不満をなくすこと」と「やる気を出すこと」は別のボタンであることを、ハーズバーグの理論でお話ししました。 では、貴社の施設は今、どちらのボタンを押すべき状態なのでしょうか？ 「うちは少人数だし、日頃の会 […]
第1回(全3回)：給料を上げても「やる気」が出ないのはなぜ？ 〜ハーズバーグの理論で解く誤解〜
こんにちは。 日頃、多くの介護・福祉経営者様のご支援をさせていただく中で、皆様が職員の処遇改善や労働環境の整備に、並々ならぬ努力をされていることを強く感じています。 2024年度の介護報酬改定でも処遇改善が大きなトピック […]
「人が辞めない職場」の作り方【第3回・最終回】
介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは。 「人が辞めない職場」の作り方、いよいよ最終回（第3回）です。 これまで、このシリーズでは以下の点について見てきました。 ハラスメントのない、風通しの良い人間関係は、職 […]
「人が辞めない職場」の作り方【第2回】
介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは！ 「人が辞めない職場」の作り方、第2回目をお届けします。 前回（第1回）は、最新のデータ（令和5年度 介護労働実態調査）から、介護業界の離職率は13.1%と、実は全産業 […]
「人が辞めない職場」の作り方【第1回】
介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは！ 日々、現場の運営と人材のことで頭を悩ませていらっしゃる経営者様、管理者様も多いのではないでしょうか。 「やっとの思いで採用したのに、なかなか続かない…」 「現場はいつ […]
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