「立ち上がったら転びますよ!」を卒業する。高齢者の心を動かす『伝え方』の魔法

こんにちは。 日々の施設運営や現場管理、本当にお疲れ様です。 現場のスタッフさんから、こんな悩みを相談されることはありませんか? 「利用者様が入浴を断固拒否される」 「リハビリになかなか前向きになってもらえない」 「転倒 […]

第3回(全3回):定着するだけじゃない。「ここで働きたい」と思わせる組織への転換

こんにちは。全3回の連載も今回が最終回です。 ここまで、職員の定着と活躍には「衛生要因(環境)」と「動機付け要因(やりがい)」の両輪が必要だとお伝えしてきました。 では、具体的にどうアクションを起こせばよいのでしょうか? […]

第2回(全3回)「なんとなく分かっている」が一番危険? 組織の問題を「働きやすさ」と「働きがい」で見極める方法

こんにちは。前回は「不満をなくすこと」と「やる気を出すこと」は別のボタンであることを、ハーズバーグの理論でお話ししました。 では、貴社の施設は今、どちらのボタンを押すべき状態なのでしょうか? 「うちは少人数だし、日頃の会 […]

第1回(全3回):給料を上げても「やる気」が出ないのはなぜ? 〜ハーズバーグの理論で解く誤解〜

こんにちは。 日頃、多くの介護・福祉経営者様のご支援をさせていただく中で、皆様が職員の処遇改善や労働環境の整備に、並々ならぬ努力をされていることを強く感じています。 2024年度の介護報酬改定でも処遇改善が大きなトピック […]

「人が辞めない職場」の作り方【第3回・最終回】

介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは。 「人が辞めない職場」の作り方、いよいよ最終回(第3回)です。 これまで、このシリーズでは以下の点について見てきました。 ハラスメントのない、風通しの良い人間関係は、職 […]

「人が辞めない職場」の作り方【第2回】

介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは! 「人が辞めない職場」の作り方、第2回目をお届けします。 前回(第1回)は、最新のデータ(令和5年度 介護労働実態調査)から、介護業界の離職率は13.1%と、実は全産業 […]

「人が辞めない職場」の作り方【第1回】

介護・福祉事業所の経営者・管理者の皆様、こんにちは! 日々、現場の運営と人材のことで頭を悩ませていらっしゃる経営者様、管理者様も多いのではないでしょうか。 「やっとの思いで採用したのに、なかなか続かない…」 「現場はいつ […]

「立ち上がったら転びますよ!」を卒業する。高齢者の心を動かす『伝え方』の魔法

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第3回(全3回):定着するだけじゃない。「ここで働きたい」と思わせる組織への転換

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「人が辞めない職場」の作り方【第3回・最終回】

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「人が辞めない職場」の作り方【第3回・最終回】

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